с людьми возникают проблемы -- конфликты . продавцы , служащие злятся , обманывают . видимо кризис действует . вроде того --- просишь взвесить на 4 рубля --я вам взвесила на 6 ,  просищь на 4 ---злится в ответ . вступают в эмоциональный контакт и выводят на конфликт . им так веселее . а мне нет . понял что ---ругаться бесполезно с ними . в ответ их ругать ---они только рады этому . ты им слово --они 10 , и очень по злому . только расстроишься . если начинается конфликт с продавцом , лучше сразу уходить и не вступать в контакт со злобой . если конктретно нападают , или сильно обанывают ---надо писать жалобу в книгу жалоб . это единственное , чего они боятся . если именно чувствуешь , что незаслуженно напали . люди , к сожалению обозлились и распустились . счас ещё будут санкции --кризис может усилится , добрее люди не станут . хоть как -то защищаться надо